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按照“辦公室在馬路上、在群眾中、在第一線”理念要求，去年9月中旬以來，全省公安交管部門積極扎根“馬路上”排除隱患、融入“群眾中”竭誠服務、沉入“第一線”紓困解難，察實情、聽民聲、轉作風、謀實招，有力有效除隱患、防風險、強素質、練精兵。省、市、縣公安交管部門機關警力下沉一線3.1萬人次，道路交通事故起數、亡人數較去年同期分別下降43.19%、25%，未發生一次死亡3人以上較大道路交通事故，有力營造了良好的道路交通安全環境。

扎根“馬路上”除隱患防風險

【資料圖】

每逢重大活動、重要節假日，省公安廳交警總隊都提前制定方案并派員下基層，指導各地針對交通流量變化和形勢特點，搭建精準預案管理體系，落實“遠端分流、中端截流、近端導流”的疏控機制和“全域聯動、高高聯動、高地聯動”協同機制，一盤棋”指揮調度、一體化聯動“運轉，保障路網運行安全、高效暢通。

道路交通安全管理的主戰場“在馬路上”。省公安廳交警總隊專門部署開展“下基層、察實情、聽民聲、出實招”調研活動，總隊負責同志帶頭深入基層一線進行調研；號召全省交警堅守主戰場，實地踏勘每一寸路面，詳細了解掌握道路安全基礎設施、交通流量及亂點堵點、沿線兩側地貌環境等可能影響交通安全的風險因素，分級分類評估風險系數，研究解決問題、整改隱患的“一路一對策”“一點一方案”，精準精細除隱患、防風險。“我們通過科學安排勤務，持續維護正常交通秩序。”省公安廳交警總隊相關負責人介紹說，交警部門堅持定點勤務和流動勤務相結合，按照“平峰巡線、高峰站點、應急管控”的工作原則，依托交警執法站和臨時執勤點“以點管線、連線控面”，發揮“鐵騎”靈活機動優勢，切實提高路面見警率、管事率，確保交通秩序總體平穩有序。

通過適時開展專項整治，消除突出違法隱患。緊盯重點源頭、重點線路，全省先后組織開展“酒駕夜查”“異地用警”“晨暮行動”“精準查緝”“護學行動”等13個波次不同主題的“暢安”系列和5個波次“護安”系列集中統一行動，有力整治了交通違法行為。

源頭整治隱患，需要深入剖析問題癥結。全省公安交管部門梳理、分析路面執法、事故調查和“窗口”服務過程中發現的安全隱患，倒查人、車、路、企業等方面管理漏洞，及時整改、補足機動車查驗、審驗，駕駛人考試等方面的弱項；協調交通運輸等部門盡快清理道路安全設施和運輸企業日常安全監管方面的“欠賬”；深化“一盔一帶”安全守護行動，督促、警示駕乘人員不斷加強自我安全防護。

貼身“群眾中”聽民意優服務

去年，全省增設臨時路內停車泊位達7.2萬個，超額完成了年度增設5萬個的任務，為緩解“停車難”提供了有效助力。

群眾的安全感、滿意度，來自于文明規范的執法，更來自于優質高效的服務。公安交管部門主動傾聽民意，積極換位思考，不斷改進執法管理服務，妥善解決群眾急難愁盼，杜絕“虛、躲、冷、粗、假”，以優質服務博得群眾滿意。

全面取消皮卡車通行限制；推行“舒心車檢”惠民行動，目前全省有309.35萬輛非營運小、微型客車享受到延長環保免檢年限“政策紅利”；全省機動車檢驗機構有407家推行“一站式”服務，375家已落實“一窗辦”……全省公安交管部門深化“放管服”改革，持續推出便民利企措施。

想企業之所想、急企業之所急，幫助企業解決難題。合肥市交警支隊試點新能源汽車注冊登記“即購即辦”，對汽車產業企業提供上門服務；安慶市交警支隊主動上門全市4家車輛生產、改裝企業征求意見和建議，提供企業所需服務；滁州市交警支隊建立公安“警企服務中心”，向企業發布“清單化、一體化、規范化”服務咨詢；蕪湖市交警支隊創新推出車檢“舒心碼”，企業、群眾通過掃碼關注即可在線進行業務咨詢、留言建議、投訴反映等多種溝通服務；馬鞍山市交警支隊自主研發基于微信平臺的小程序，在手機端即可查看車輛檢測全程。

為切實增強群眾的交通安全自我防護能力，全省公安交管部門廣泛開展宣傳警示，引導大家摒棄、抵制交通陋習，共同參與建設平安交通工程。據了解，我省“暢安”“護安”系列集中行動全網閱讀量超9億人次；集中發布農村“雙違”、酒駕醉駕、無牌無證、超速超載等典型違法事故案例2.1萬余條；推廣城鄉有喇叭播、墻體有標語宣、路面有交警糾、要道有警力守、村社有網格員勸、廣場有電影放的“六有”宣傳模式，讓交通安全宣傳實現進村入戶。

此外，深入踐行“楓橋經驗”，鞏固“開門接訪”“信函訴訪”“上門走訪”等線下渠道，創新運用信息網絡搭建“網絡訴訪平臺”“警民議事廳”微信群和“線上調解室”等線上渠道，及時了解、快速回應群眾涉公安交管業務的訴求和期盼，不斷改進管理方式、提升服務效能，推動相關矛盾糾紛就地化解。

下沉“第一線”拉標桿鍛鐵軍

基層一線，是交通安全管理服務各項工作得以有效運轉并取得實效的源頭基礎。省公安廳交警總隊帶頭，各地公安交管部門機關干部和相關負責人常態化下沉基層一線，切實感受一線民警的“甜酸苦辣”，汲取一線民警的實踐經驗和智慧創造，努力做到“聚焦基層、實戰導向”來謀劃對策、制定措施、配置資源、安排勤務，從而拉高標桿、夯實基層、做強一線、鑄造鐵軍。

思想是行動的指南。全省公安交管部門圍繞“辦公室在馬路上、在群眾中、在第一線”理念，加強正面引導，激發隊伍旺盛熱情和昂揚斗志；圍繞如何實現“不出事、再出彩”目標，抓好反腐倡廉教育，切實做到警鐘長鳴、示警到人，打牢隊伍忠誠、干凈、擔當的思想基礎。

關鍵時刻拉得出、打得贏，離不開過硬的業務素質和實戰本領。省公安廳交警總隊持續組織開展全省公安交管業務技能“線上”比武競賽，適時組織線下實戰比武競賽，以賽促練，服務實戰。9月份以來先后組織開展“平安安徽”交管業務比賽、重點隱患車輛精準查緝比武競賽，清除路面動態隱患、重點車輛精準查緝工作效能明顯提升。同時，加強對蕪湖市交警支隊高公路一大隊開發的微信定位“一鍵報警”、疲勞駕駛預警系統等宣介推廣，引導各地以“微創新”解決大問題、創造大效益。

為加強風紀養成，規范隊伍管理。全省公安交管部門組織開展隊伍風險隱患研判排查、違法違紀風險預測預警評估，采取針對性防范措施；強化民警日常監督管理，并延伸到“八小時以外”，及時發現解決苗頭問題；健全完善執法管理體系機制，實現對源頭管理、路面執法、交通事故處理等環節的全方位、全流程、全要素監管，推進執法公開，主動接受群眾監督，確保執法既有力度、又有溫度。