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(資料圖片僅供參考)

DoNews3月14日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺上對52toys進(jìn)行了投訴，表示52toys旗艦店售賣拆過的盲盒。

有消費者表示：購買了三個盲盒，其中一個盒蓋封口輕微傾斜，盒底嚴(yán)重歪斜，明顯拆開過又粘貼回去的痕跡；聯(lián)系客服，客服各種推脫，拒不承認(rèn)，堅持完好沒拆開過，各種借口又非要賠償5元了事。我態(tài)度堅持，又說給我換貨。錄了一個全新盲盒撕開盒底的視頻，請比對撕過痕跡！

截止發(fā)文，投訴案件仍在處理中，消費者希望商家退款、道歉、作出處罰、改善服務(wù)、退貨、不要回避責(zé)任。