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(資料圖片僅供參考)

Shuo很喜歡打泰拳，站在臺上，只有自己和對手，要么贏要么輸。她覺得創業跟打泰拳很像，瞄準目標，揮過去。

Shuo是創業公司Deel的聯合創始人兼首席執行官，擁有MIT（麻省理工學院）機器人(行情300024,診股)學士學位。她的生活充滿“緊迫感”，每個月要去幾個城市轉轉，看大企業的最新模式；產品研發要快；團隊還要再擴充。

2019年，她和MIT同學Alex創辦了Deel，主要解決企業在全球化招聘時面臨的兩大挑戰：合規和薪酬支付。

Deel沒有線下辦公室，也沒有總部。目前1400多位員工，來自89個不同的國家和地區。員工都是遠程辦公，連融資也都是線上談。

全球化時代，跨國遠程招聘與辦公成為趨勢，全球各地人才也得以釋放和自由流動，“去領導一場革命性的工作和社會變革。”Shuo對創業邦說。

2020年，Deel年度經常性收入（ARR）實現同比20倍增長，2022年上半年，年度經常性收入達到1.5億美金，刷新SaaS公司最快增長紀錄。

成立第一年，Deel拿到了450萬美金的天使輪投資，后來平均每六個月就有一筆融資完成，2020年完成A輪和B輪，2021年融了C輪和D輪。從A輪到D輪，Deel只用了一年半的時間。

Deel在150多個國家開展業務，有超120種貨幣（包括加密貨幣）的支付方式，有10000多名商業客戶，包括多寶箱、Shopify和Cloudflare等。

公司增長越快，創始人越忙，接受創業邦采訪時，Shuo人在巴黎，有新業務要談，“一定要再超出預期。”

解鎖全球人才庫

研究生畢業后，Shuo和同學們面臨各種選擇。有人繼續讀博，有人在美國找到了工作，有人想回國，也有人在咖啡館興奮地聊項目，幻想著“拿VC一筆錢去改變世界”。

猶豫一段時間后，Shuo決定放棄讀博，先回國看看機會。她參與創辦了一家公司，擔任CTO，主要負責產品端。當時她注意到，國內的微信和支付寶支付都已經非常便利了。

大洋的另一端，美國的企業服務在快速發展。Slack、zoom等云端通訊技術的發展，改變了美國人的溝通和工作方式，他們可以不去公司，一樣可以很高效地完成工作。

支付和遠程辦公，Shuo還沒有想好這兩個技術能發生怎樣的聯系。但她意識到，這會是一個用新技術更好解決老問題的機會。

與此同時，Shuo的MIT同學Alex創辦了一家視頻公司。他遇到一個有點特別的問題，公司里有跨國辦公的員工，發工資的時候，他會卡在稅收結構和地方勞動法上，各國有不同的政策，很難調和。

創造一款產品的來由，常常是自己和身邊人的實際需求，無法被大公司滿足。Shuo和Alex的想法結合到一起，產生了1+1大于2的效果。

決定創業后，兩個人想要申請加入Y Combinator孵化營，當時已經是YC Winter 19批次最后一天的申請期限，兩個人用最后十幾個小時匆匆寫了一份申請書，做了一個Video。

第一步很重要，如果失敗就意味著要重新開始。這一點上，Shuo和Alex是幸運的，YC雖然覺得他們的想法不靠譜，但很看好兩位創始人，覺得可以試下，“也沒想到最后能加入，還是挺興奮的。”Shuo說。那一天是2019年1月2日。

沒有產品、沒有市場調研、沒有團隊，進入YC 后，也只能用土辦法，慢慢摸索。第一個產品雛形出來后，團隊才有了第三個人，但這款產品使用起來很復雜，所以推廣效果并不好。

Shuo和Alex針對產品，采訪了YC團隊中的每一個人，大約有200家公司，450名創始人，相當于一個小的商業縮影。Shuo想知道，用戶的真實需求是什么。

YC演示日結束前五天，Shuo和團隊把產品全部改了一遍，方向也踩對了。到這時，Deel才算成立。從進入YC到有了產品雛形、成立公司，Deel花了近三個月。Deel產品的演示日是2019年3月19日。

一個招聘合規產品，一個薪酬產品，成為Deel的左右手。

招聘合規服務包含Employees和Contractors兩種解決方案，前者Deel將替雇主承擔所有招聘合規相關的法律風險。后者Deel僅為雇主提供合規和薪酬支付服務，不替雇主承擔日后可能發生的法律風險。

但無論針對哪類員工，雇主都可以通過Deel在幾分鐘內創建、發送和簽署符合當地法律的雇傭合同，并了解當地所有勞務、稅務、法務、合規文件。

薪酬服務方面，客戶通過Deel可以統一查看所有員工的工資情況，并用員工所在地的貨幣為他們支付工資，發放工資單，并且確保扣除的稅款、養老金和其他需要支付給當地政府的費用是正確的。

Deel在進入YC的時候，就拿到了15萬美金的啟動資金。投資人的錢很重要，前期的研發、投入和推廣都要花錢，一分錢得當成幾分錢來花。產品雛形成功后，Deel拿到了450萬美金天使輪融資。

團隊也從3個人，到5個人，到幾十人。Shuo跟Alex的分工也更明確，一個負責銷售和產品落地，一個負責融資，公司開始一點點成長。

一次快速增長

2020年，Deel的年度經常性收入（ARR）第一次實現了快速增長，與2019年相比，增幅達20倍。這個指標是用來考核訂閱業務使用情況的關鍵指標。這意味著，成立剛一年，Deel就擁有了上千家的粘性用戶。

這是個很微妙的市場機遇。剛成立半年多，Deel就趕上了疫情，混合辦公、遠程辦公成為趨勢，大公司裁員高峰來襲，一大波人才開始看其他國家的工作機會。人才全球化第一次被全行業重點關注。

企業敏感度是最高的，3月份，就有很多企業購買了Deel的產品。“當時就覺得我們的機會來了，一定要抓住它。”Shuo說。

Deel內部的變化是，擴充團隊，尤其是銷售、客服、運營、技術人才。保持產品更新，要能根據客戶的需求提供定制化服務。

當年的第一筆融資在5月份拿到，1400萬美金A輪，投資人聊的很干脆，遠程辦公一定會成為趨勢，HR市場需求會持續增長，關注到這個行業的投資人一直在找好項目。4個月后，Deel拿到了3000萬美元的B輪融資。

2020年開始，Deel一直在快速增長。2021年Deel的ARR實現12.5倍增長，并在2022 年4月達到1.5億美元的規模。團隊從最早的3個人，擴充到現在的1400多名員工。2021年Deel又拿到1.56億美元和4.25億美元兩筆融資。

談投資的時候，沒有華麗的PPT，既往業績就是實力，“沒有時間搞這些，投資人看的明白就直接投了。”Shuo說。

Deel的成功有賴于環境的變化。民意調查機構數據顯示，過去兩年半，全球有45%的工作轉為了遠程辦公模式。不止全球，中國今天也有很多企業已經設立了混合辦公模式。

跨國經營越來越成為趨勢，雇主若想跨境招聘人才，需要在員工所在的國家或地區開辦一家子公司，但需要幾個月的時間，并且薪酬、稅收、福利等各類流程都需要在當地進行，還要去了解和學習當地復雜的法律。

Shuo舉例，比如某家企業原本在東南亞市場布局，現在想要快速拓展到拉丁美洲，但在巴西還沒有成立公司，可以先通過Deel巴西公司雇傭員工。

Deel就是一家國際化的公司。聯創Alex是法國人，但在巴黎長大，16歲去了以色列，之后在MIT讀了碩士。Deel的工程和產品設計團隊在歐洲；銷售團隊是全球化的，美國、歐洲、亞洲、拉丁美洲都有。Shuo和Alex親自面試了公司前400號員工，團隊的文化和價值觀很重要。

“這也是Deel能夠快速發展的原因之一。”Shuo說，他們能快速把市場跑通，深入當地，所以能最快速地匹配客戶的需求。Shuo反復跟銷售團隊強調 “要體驗感”、“要深度了解”、“市場敏銳度要高”。

他們相信，先幫助用戶實現價值，回報就“會像影子一樣跟著你”，業務也會來的很快。

除了招聘合規服務和基本的支付方式，Deel還推出了一系列金融服務產品，比如薪酬預支。“要把自己的邊界擴的更寬一些。”

全球有10000多家企業在使用Deel的服務，包括數字交易平臺巨頭Coinbase、全球著名的電商類SaaS平臺Shopify、云存儲服務Dropbox等大型企業，也有航空公司這類傳統企業，以及很多海外的獨角獸或者科技型創業公司。

北美業務占比在50%，其他國家占了另外的50%，亞洲是Deel今年增長最快的一個市場，尤其是中國企業。

“很享受現在的狀態”

Shuo是個很樂觀的人。

談到壓力和挑戰，她都會說“我覺得還好啊”。她評價自己是一個特別喜歡研究問題、解決問題的人。空閑之余，她會去打拳擊，她很喜歡健身，這樣可以讓她保持情緒穩定，她覺得對于創業者來說，健康的心理和身體很重要。

生活環境可以影響，甚至改變一個人。

Shuo的母親是一個企業家，當年自己一個人從中國搬到美國，在一個賣國內摩托車的公司找了一份工作，這是個強銷售導向的業務，要有很強的商業嗅覺。做熟做大后，Shuo的母親就把這家公司買下來了，經營成了一家很大的進口摩托車企業。

16歲到美國后，Shuo也幫母親賣摩托車，開始學著做零售，一個月能賣上幾臺，有幾千美金的收入，存下來就是大學的生活費了。這是Shuo第一份銷售工作，也幫她打開了商業思路，變成一個很open mind的人。

創業這件事，也是Shuo自己選擇的。當時身邊很多同學都在創業，他們做互聯網、做手機APP、做社交產品。2015年，國內也迎來創業大潮，時機剛剛好。一群有創業想法的人聚集在一起，就創造了很多的機會。

成為公司聯創后，她對自己的要求是，只把心思放在重要的事情上，也就是公司的發展和團隊的架構，她現在每天思考的問題是，下一個更好的發展機會會在哪兒。

對于員工的管理，Shuo和Alex也很開放，只對KPI和OKR有要求。“與其跟員工說你應該怎樣做，不如給他們一個階段性目標，讓員工自己去規劃。”Shuo說。

Deel有自己的溝通機制，每個星期會有半個小時，讓員工去和不同區域、不同部門的同事交流、了解對方。每兩周還會有一次全員會，請不同國家的人介紹當地的文化和習俗。這是他們創業的原則：解鎖全球人才庫的平臺，不能出自一個沉悶無趣的企業。

成為行業領跑者，Shuo和Alex在心態上沒有太大變化，但側重點會有變化，現在他們會經常交流，比如新產品應該怎么做、用戶反饋是什么、數據增長如何，公司還會遇到什么問題。

整個行業處在上升期時，初創團隊想分的一杯羹，就得單點突破，將業務做深做透。短期目標是人才，Deel現在在國內、新加坡招人。

未來兩年，圍繞跨境HR服務，Deel還會推出兩款新產品。這里面有很多事情可以做，包括員工的管理、代繳社保、勞務派遣等。

Shuo很享受現在的狀態，她相信Deel有很好的商業模式，相信產品能提供應有的價值，也得到很多客戶的認可，“這就是Deel和我們想要的”。