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近日,中鐵建房地產(chǎn)開發(fā)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王先生將一面錦旗送到合肥市政務(wù)服務(wù)管理局審批項(xiàng)目協(xié)調(diào)處。“幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助我們提前完成工商注冊、簽訂國有建設(shè)用地出讓合同、立項(xiàng)備案事項(xiàng)、建設(shè)用地規(guī)劃許可證等事項(xiàng),企業(yè)辦事越來越方便!”王先生坦言,以前項(xiàng)目建設(shè)方從立項(xiàng)規(guī)劃階段開始需要來回跑多個(gè)部門,如今全流程幫辦代辦服務(wù)讓他少煩神。
工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。近年來,合肥市持續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批提速增效,進(jìn)一步簡化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提升審批效率。
聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目審批部門多、流程長、事項(xiàng)復(fù)雜等問題,合肥市政務(wù)服務(wù)管理局組建了市工程建設(shè)項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì),對工程建設(shè)項(xiàng)目按照“接受咨詢、受理委托、無縫對接、高效辦理、全程督辦”的程序,為建設(shè)單位提供“專人+幫辦+陪辦”的“一站式”服務(wù)。在該市政務(wù)服務(wù)中心一樓辦事大廳工程建設(shè)項(xiàng)目審批區(qū),設(shè)立有幫辦代辦服務(wù)專窗,標(biāo)識標(biāo)牌、幫辦代辦服務(wù)名片直觀可見,幫代辦工作人員靠前服務(wù)。
“我們聯(lián)合市城建局對市本級工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)梳理,形成涉及市本級23個(gè)部門共計(jì)63個(gè)幫辦代辦服務(wù)事項(xiàng)清單,覆蓋工程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)規(guī)劃、工程建設(shè)、施工許可、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段的全部事項(xiàng)。”該市政務(wù)服務(wù)管理局審批項(xiàng)目協(xié)調(diào)處處長朱旭峰介紹,對全部事項(xiàng)提供從項(xiàng)目立項(xiàng)到不動產(chǎn)權(quán)登記的報(bào)建咨詢、清單提供、材料梳理、線上申報(bào)等環(huán)節(jié)幫辦代辦服務(wù)。
事項(xiàng)全流程全覆蓋,服務(wù)也更加專業(yè)化。工程建設(shè)項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)有核心業(yè)務(wù)骨干7人,人均5年房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建經(jīng)驗(yàn),一名代辦專員負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,為企業(yè)提供定制化、個(gè)性化服務(wù)。自今年4月1日進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳以來,已為66家企業(yè)72個(gè)項(xiàng)目提供幫辦代辦服務(wù)事項(xiàng)132件。(記者 朱茜)
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