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(資料圖)

近日，一年一度的支付寶合作伙伴大會在杭州舉辦，作為數字化加油服務商代表，能鏈首席增長官、團油CEO張碩受邀發(fā)表以“新能源時代加油行業(yè)的發(fā)展與機遇”為主題的演講。自2019年團油、支付寶達成合作以來，團油持續(xù)以數字“油網”賦能支付寶，共同推進更便捷、實惠和可靠的加油服務。

在發(fā)言中，張碩從我國能源與交通行業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā)，表示2025 年將會實現燃油車銷量達峰。在傳統燃油車即將達峰、新能源汽車銷量持續(xù)增長的當下，加油站行業(yè)也從增量時代進入存量競爭時代，普遍面臨油價震蕩、監(jiān)管趨嚴、競爭加劇和轉型承壓等挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，依據團油的經驗，張碩提出解決方案，即加油站“新三化”——品牌化、數字化和多元化。

其中，品牌化要求加油站突出差異化的特點和優(yōu)勢，利用各種媒體渠道和營銷手段，提高自己的品牌知名度和美譽度，并通過提供優(yōu)質、專業(yè)、誠信、安全等高標準的服務，形成良好的口碑效應。數字化則在提高效率上具有顯著效果，從能鏈的實踐和服務案例來看，數字化系統加油站比傳統加油站銷量提升 30%，整體運營效率提升 50%，運營成本降低三分之一。對于多元化，張碩則通過對比國內外加油站非油業(yè)務利潤占總利潤的比例（中國5%、美國50%），進而提出非油業(yè)務或將成為我國加油站行業(yè)的第二增長引擎。

此外，張碩表示，團油將圍繞車主、場站和加油服務重塑人貨場理論，隨著燃油車銷量的達峰，加油站近幾年將進入“綜合能源港”全面升級的重要階段。眼下，能鏈綜合能源港已經實現多處落地。以北京大柳樹站為例，在品牌化、數字化和多元化的改造下，其成為聚合加油、充電等補能服務，精洗、維修等車后服務，餐飲、購物等生活服務為一體的一站式出行服務站，成為加油站行業(yè)轉型升級的優(yōu)秀范本。

作為一個基于AI、5G和物聯網技術的數字化加油服務平臺，團油已建立覆蓋全國數千座城鎮(zhèn)、數萬座加油站的“油網”。對于車主來說，團油App高效連接車主與加油站，利用數字化能力提供準確的加油站信息，大幅降低“找油站”成本，幫助車主獲得便捷、實惠、可靠的加油服務。對于加油站來說，團油App提供的智能硬件和SaaS解決方案，提高了能源服務的運營效率和經濟效益。

此外，團油還為加油站提供線上+線下融合的營銷方案服務，包含引流、主題策劃、禮品定制等。在常態(tài)化營銷上，團油提供“精準營銷工具”，幫助加油站利用數據進行數據化和精準營銷。這些創(chuàng)新的融合型營銷方案和數據驅動工具為加油站提供了一個完整和細致的營銷生態(tài)系統，幫助加油站有效地實施精準營銷策略，提升加油站在市場競爭中的地位。

自去年支付寶合作伙伴大會宣布加大開放以來，支付寶在技術研發(fā)、平臺治理和激勵政策上深入耕耘，在互聯網存量競爭的時代，團油將進一步加強與支付寶合作，為車主提供優(yōu)質服務的同時，也將以技術創(chuàng)新為引擎，實現行業(yè)更加專業(yè)化、智能化、全面化的發(fā)展。（CIS）