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潮新聞客戶端 記者 俞萍麗 通訊員 吳鶴鳴 胡一泓

8月20日錢江晚報第8版

立秋過后，天氣依然炎熱，中午時分，在杭州武林路上送單的小哥陳林趁間歇，徑直來到旁邊的浙商銀行杭州武林支行24小時ATM自助服務(wù)間的溫暖驛站，這里是專門為戶外工作者提供的棲息處，里面有沙發(fā)、礦泉水、充電器等，還可以去營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)讓銀行工作人員幫助在微波爐上熱飯……這些溫馨、實(shí)用的細(xì)節(jié)，是這個城市釋放出來的美好，“我們只想為酷熱中奔波的人送上一份清涼，為深夜里忙碌的人點(diǎn)亮一盞路燈，讓他們在駐足間，能感受到這座城市的熱情善意。” 浙商銀行杭州分行工作人員告訴記者，這正是設(shè)立溫暖驛站的初衷。

(資料圖)

不止對戶外工作者心懷善意，在浙商銀行杭州分行的“向善”字典里，個體工商戶、小微企業(yè)、再就業(yè)人群，這些相對弱勢的群體，都有該行金融顧問的助力和推動；公益捐款、結(jié)對助學(xué)、擁軍優(yōu)屬，更是活躍著浙銀人的身影……

這是金融向善的初心，也是浙商銀行杭州分行踐行“善本金融”的擔(dān)當(dāng)。

“奶奶工坊”來了金融顧問

留守老人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)

在臨平新宇村有個著名的“奶奶工坊”，在這里干活的都是清一色的奶奶輩兒，每到夏季，三四個月的臨時兼職，就能掙到一年的生活費(fèi)。

2021年，留學(xué)歸來的老板洪智浩在臨平新宇村里貼了一份招工公告：不限年齡，工作內(nèi)容是剝蓮子。

洪智浩最初的設(shè)想是只招30人，來報名的奶奶們有四五十人，他不想拒絕就都錄用了，其中最年長的79歲。如今的剝粒車間里，“奶奶們”已經(jīng)穿上統(tǒng)一的工作服，手上不停歇，時不時還跟身邊的人嘮兩句家常。

這兩年，洪智浩與浙江省農(nóng)科院食品所、杭州電子科技大學(xué)、浙江理工大學(xué)等院校開展技術(shù)合作，在果蓮的品種、生產(chǎn)、保鮮、食品加工等方面開展系統(tǒng)性技術(shù)研發(fā)，共同開展果蓮的科學(xué)種植工作，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)果蓮的規(guī)模化種植、生產(chǎn)。2022年，洪智浩與盒馬鮮生開展長期合作，但企業(yè)只有一條生產(chǎn)線，產(chǎn)能跟不上，于是公司決定在生產(chǎn)鏈后端環(huán)節(jié)投入機(jī)器提高效率，但資金還是不夠。

2022年5月20日，浙商銀行臨平支行行長通過臨平區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)系上了企業(yè)，并上門拜訪客戶。在詢問了洪智浩生產(chǎn)情況和發(fā)展規(guī)劃，走訪了千畝荷塘，欣賞了美麗的荷花和鮮嫩的蓮子后，行長隨即向洪智浩介紹了浙商銀行的“臨平·普惠數(shù)智貸”，這是一款專門面向臨平區(qū)內(nèi)經(jīng)營的小微企業(yè)提供無需抵押的信貸產(chǎn)品，并現(xiàn)場提出給予杭州蓮誼農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司信用授信。幾天后，公司50萬元信用授信落地投放。

收到資金后的洪智浩進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)，并新增了一條生產(chǎn)線，日均供應(yīng)量超1萬盒。同時，“奶奶工坊”進(jìn)一步擴(kuò)招，已為近200位老人提供工作崗位，實(shí)現(xiàn)留守老人再就業(yè)。

今年5月11日，浙商銀行提前為客戶辦理續(xù)貸手續(xù)，并主動提額至200萬元，進(jìn)一步加大對企業(yè)的資金支持。此外，浙商銀行臨平支行還為客戶提供全方位的金融顧問服務(wù)，行長及金融顧問多次上門、主動電話聯(lián)系，向企業(yè)建議對現(xiàn)有股權(quán)進(jìn)行調(diào)整，并就現(xiàn)有經(jīng)營模式、未來可能為企業(yè)帶來的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行客觀分析，給予了專業(yè)建議，助企業(yè)走上良性發(fā)展軌道。

浙商銀行杭州分行攜手淳安縣大墅鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦首期研學(xué)夏令營活動。

24小時的守候

戶外工作者的溫暖驛站

浙商銀行杭州分行24小時溫暖驛站

金融是個中性工具，它能流到城市的各個角落，為各個層次和群體服務(wù)。

從去年12月開始，浙商銀行就將部分自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為試點(diǎn)，改造成“溫暖驛站”，為過往的行人提供休息、飲水和充電等服務(wù)，24小時不間斷。

從一開始無人問津，到慢慢有人使用，前來駐足的除了普通行人，還有外賣小哥、交警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞閃送小哥。如今盛夏的時節(jié)，他們在城市里迎著高溫逆行，而溫暖驛站就是他們逆行路上的驛站。

浙商銀行杭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們并不在乎有多少人，每天哪怕只幫到一個人，都是好事，這是在踐行‘金融向善’的初心。”

常來溫暖驛站休息的環(huán)衛(wèi)工人劉翠花告訴記者：“我們知道有這么一個地方很方便，來杭州十多年，以往只能在路邊的店鋪里歇歇腳，現(xiàn)在有了各處可以休息的驛站，還24小時開放，越來越喜歡杭州。”

除了溫暖驛站，從2019年起，浙商銀行開始推行“一行一校”計劃，即一家分行結(jié)對一所學(xué)校，建立、升級教育長效幫扶機(jī)制。去年，浙商銀行杭州分行與淳安大墅鎮(zhèn)中心小學(xué)結(jié)對，捐贈100萬助學(xué)基金用于該校教育事業(yè)。

今年8月，浙商銀行在全國范圍組織推行“一行一校”以來的首屆研學(xué)夏令營，來自四川大山里的孩子和浙江山區(qū)里的孩子們在杭州相遇，其中也包括與杭州分行結(jié)對的淳安縣大墅鎮(zhèn)中心小學(xué)。杭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“他們真像星星一樣，一直給我們驚喜，我們相信，能做好這一件事，讓山區(qū)的孩子在更好的環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長，他們的笑容就是對我們最大的激勵和獎賞。”

退役老兵童真般的笑容

詮釋善本金融的初心

8月1日清晨，當(dāng)浙商銀行杭州分行工作人員來到杭州某小區(qū)王大伯家時，80多歲的老人家正在門口納涼。他看到來人，一臉驚訝，問道：“你們是誰？來干什么？”

工作人員拿出了夏令用品和米油等物品笑著說，“我們是來看望您的，給您送些東西。”王大伯聽了，眼睛一亮：“真的嗎？你們怎么知道我？”工作人員說：“王大伯，您是一位英雄，為國家和人民做出了很大的貢獻(xiàn)，我們所有人都記得您、敬佩您。”同時，送上了一張“浙商銀行杭州分行祝您節(jié)日快樂”的賀卡，溫暖的舉動讓王大伯的臉上露出了童真般的笑容。

這是浙商銀行杭州分行“擁軍優(yōu)屬”的一個場景。記者了解到，近年來，該行開展擁軍優(yōu)待金融服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保各分支行網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)軍人軍屬優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立軍人軍屬服務(wù)專柜，成立黨員上門服務(wù)隊(duì)，為有需要的軍人軍屬提供一對一業(yè)務(wù)服務(wù)，為他們提供相關(guān)費(fèi)用減免以及其他個性化專屬優(yōu)惠服務(wù)；與相關(guān)單位和社區(qū)開展聯(lián)合走訪慰問活動，送金融知識、送健康產(chǎn)品、送定制服務(wù)，用心、用情、用力服務(wù)好退伍老兵的生活；在節(jié)假日和重要紀(jì)念日，向轄區(qū)內(nèi)的軍人軍屬致以節(jié)日的問候，聆聽他們講述從軍故事，追憶軍旅歷程。

通過這些活動，浙商銀行杭州分行營造了“讓退役軍人成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的濃厚尊軍氛圍。

從“一行一校”到溫暖驛站，從日常的反詐宣傳到與道德模范同心同行，從關(guān)心特殊人群到擁軍工作，這些只是浙商銀行“金融向善”實(shí)踐的一角。依著“善本”的理念，浙商銀行杭州分行將這股力量以另一種形式在人和人之間傳遞，這是善的能量，也是“金融向善”的本意。從金融向善到引導(dǎo)向善，它的正能量在不斷釋放，并傳導(dǎo)給更多人。

什么是城市的溫度？城市的溫度不僅僅體現(xiàn)在人間煙火和萬家燈火，更是一束在黑夜里為你照明的光亮，寒冬里為你辟出的一間驛站，奔波中為你打造出一處棲息地，讓來自不同地方、不同口音、不同年齡的人，都能感受到這個城市跳動的脈搏和真誠的問候。

浙商銀行杭州分行2023年公益贈飲行動，為酷暑中的戶外工作者帶去關(guān)愛與清涼。

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