(資料圖)
來源:紅星新聞 作者:王語琤 王涵 胡玲玲
4月25日,據(jù)福建電視臺報道,劉先生在半個月之前,提前訂購了4月28日至5月4日期間位于福州的一間民宿房間,并支付了500元定金。當時和民宿工作人員約定的價格是每晚218元。沒想到,4月24日,民宿工作人員卻告訴劉先生,房間因“賣淫嫖娼被查封”,要求劉先生退訂房間。然而,當晚劉先生的朋友詢問該民宿是否有同樣的房間時,民宿方面回答說還有房間,只是價格從每晚218元漲到了458元。
報道中稱,針對此事,劉先生向相關部門做了反映,福州市市場監(jiān)督管理部門已介入處理。
↑網(wǎng)絡訂房平臺顯示,五一期間的房間已售罄
4月28日,紅星新聞記者在三家網(wǎng)絡平臺上查詢該民宿的訂購情況,均顯示滿房狀態(tài)。然而,記者隨后以顧客身份詢問該民宿房間的訂購情況時,一名工作人員表示,五一期間的房間仍可下單,價格是每晚658元。
工作人員發(fā)送了展示房間環(huán)境的示意圖,與報道中劉先生提供的房間圖片一致。工作人員告訴記者,之所以把民宿房間從平臺上下架,是因為“怕接單(超)了”,如果想要購買會重新上架鏈接,交易完成之后就會下架鏈接。
↑民宿工作人員發(fā)布朋友圈稱“有房”
據(jù)該工作人員的朋友圈顯示,其在4月25日和4月27日分別發(fā)文“有房”,并附有民宿房間的配圖。
28日下午,記者以媒體身份致電該民宿。民宿相關負責人表示,民宿并沒有發(fā)生賣淫嫖娼的情況。當時,民宿員工因調換房間的問題與顧客發(fā)生誤會,于是編造了一個借口想讓顧客退單。酒店以原價格接待了劉先生,并向對方道歉。目前雙方已達成和解。
28日,紅星新聞記者從福州市市場監(jiān)督管理局宣傳科工作人員處得知,劉先生舉報后,市場監(jiān)督管理局已積極介入處理,要求該民宿整改。具體情況轄區(qū)工作人員仍在調查中。據(jù)其了解,根據(jù)該民宿的內部規(guī)定,房間售價越高,員工提成就會越高。市場監(jiān)督管理局介入調查時,民宿負責人稱,此前對員工的這種做法并不知情。了解情況后,已第一時間處理此事,責令嚴肅處理相關人員。目前,消費者已和商家達成和解并于今天按原價入住。
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