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中新網山東新聞12月12日電(周藝偉 趙忠宇 王燕)在山東華寶隆輕工機械有限公司的生產車間內,一邊是機械加工設備高速運轉,一邊是生產訂單不斷涌來,呈現產銷兩旺的良好態勢。“稅費優惠政策有效緩解了我們的資金周轉壓力,讓我們有更多底氣投入到技術研發中,為企業提升競爭力加了把勁!”公司負責人王建華說。
針對該企業研發投入大、資金回籠周期長等特點,菏澤魯西新區稅務局組建服務專班,梳理研發費用加計扣除、設備器具一次性扣除等政策要點,通過“政策講解+申報輔導+風險提示”全流程跟進,推動稅費優惠政策從“紙上”落到“賬上”。
同時,菏澤魯西新區稅務局結合機械裝備產業集群化發展特點,創新“精準畫像+專窗直達”服務模式:依托“魯稅通”平臺,定向推送小微企業所得稅減免、研發費用加計扣除等“政策禮包”;在辦稅服務廳開設服務窗口,整合政策咨詢、發票申領、業務協辦等功能,推行“專人對接、一窗通辦”服務模式,大幅縮短了辦稅時間。
這是菏澤魯西新區聚焦特色產業需求,開展“靶向施策”,以“精準滴灌”式服務破解涉稅難題的生動實踐。魯西新區以持續優化營商環境為核心抓手,創新服務舉措,提升服務效能,推行一系列精準化、便利化、規范化、數字化改革措施,為市場主體注入強勁發展動能。
破解審批“慢梗阻”,是魯西新區提升企業獲得感的關鍵發力點。魯西新區行政審批服務局緊扣“抓改革創新、促高質量發展”主線,針對企業辦事流程復雜、審批周期長等痛點,建立“一對一”專員服務機制,按照“一企一策”原則為重點項目量身定制服務清單。今年以來,已為山東省、市重點項目制定手續辦理套餐23份,開展上門服務和電話隨訪100余次,為重點項目辦結審批手續21件。
在海辰儲能項目審批中,魯西新區行政審批服務局主動協調資規分局、規劃建設局及圖審機構,創新采用“線上協商+并聯預審+容缺受理”模式,將原本需分次申請的《建設工程規劃許可》《施工圖設計文件審查合格書》等四項審批事項同步推進,最終實現“四證同日辦結”,以跨部門協同打破審批壁壘。
為讓企業辦事“省心省力”,魯西新區持續推進“高效辦成一件事”場景落地。線上線下同步設置專窗與申報通道,實現“一套材料、一張表格、一次辦好”;創新推出營業性演出(牡丹主題)“一件事”服務,將辦理時間、環節、跑動次數均減少50%以上;率先開展“預備案”改革,變“每企提交”為“一址一備、共享復用”。目前,已有2個場所納入改革,惠及81家市場主體。
同時,魯西新區全面落實一次性告知、限時辦結、窗口無否決權等制度,提供幫辦代辦、延時錯時等個性化服務,讓企業在辦事過程中感受到實實在在的便利。
數字化浪潮下,魯西新區以智慧政務打造服務“新體驗”:搭建工程項目“不見面審批”平臺,借助遠程核驗、視頻交互技術,實現從“面對面”到“屏對屏”的變革;開發“智能云提醒系統”,通過大數據分析自動預判證照到期時間,累計發送臨期提醒6346條;“容e查”系統則為企業提供帶防偽標識的電子檔案自助查詢服務,消除“預約、跑腿、排隊、復印”等不便,工作效率提升50%以上,已辦理檔案查詢業務7902次,真正實現“數據多跑路、企業少跑腿”。
從稅務政策精準滴灌到審批流程高效提速,從“一件事一次辦”到智慧政務賦能,菏澤魯西新區將“審批至簡、服務至優”理念轉化為企業看得見、摸得著的獲得感。魯西新區將持續深化“高效辦成一件事”改革,拓寬“不見面審批”覆蓋領域,提升稅務服務精準度,以更有溫度的政務服務激發企業發展活力,為區域經濟高質量發展注入源源不斷的動力。(完)
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